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美业O2O成新风口 数亿资金涌入烧钱扩张   陈姿羊   美容院内昂贵的护理套餐,美容师、理发师不厌其烦的会员卡推荐,店内无聊的等位时间……这些你是否早已厌倦?   现在你有了新的选择。“河狸家”、“小美到家”、“美上门”等上门美甲、美容甚至理发这类“解放天下手艺人”的应用自2014年下半年开始兴起。根据IT桔子统计数据,截至目前,已有超过80多款美业O2O应用面世。美业服务不再局限于实体店内消费。   一时间美业O2O成为资本热捧的对象。曾李青、俞敏洪、IDG资本、经纬中国、红杉资本等投资界大牛均参与其中。4月20日,网络红人凤姐也宣布投身于此,在投融界网站上公布了自己美容O2O融资项目。   那么,在国内一众O2O创业的海洋中,在传统美容院、美甲店、理发店前后夹击中,美业O2O会火了吗?   上门美业价格   低于美容院   2014年6月,在O2O创业热潮中,此前曾在腾讯“微生活”任职的80后青年李明博决定辞职下海,创办了小邻小里科技(北京)有限公司。同年8月,李明博拿到了险峰华兴600万元天使投资,12月,公司基于LSB服务(定位服务)的O2O上门美容产品“小美到家”正式上线。   李明博告诉《第一财经日报》记者,在经过对餐饮、KTV、家政、美容、外卖等O2O领域研究之后,李明博决定从上门美容入手。他坦言,之所以选择美业O2O,是看到当时河狸家的发展,“我们发现之前团队对这个领域的看法是可行的”。   目前小美到家产品线包括9大类20余项美容服务,能够覆盖北京六环内的绝大部分地区,今年四月底成都地区的服务也已经开始。   李明博告诉记者,目前在北京地区“小美到家”日均接单100多个,基本上以基础面部美容为主,平均消费200元左右,湿帘空调。“在使用同样产品的情况下,价格是北京美容院同种服务的三分之一。”   对于为何上门美容价格较低,李明博对记者算了一笔账:“在传统美容院中顾客消费的百分之六十会被美容院拿走,因为美容院需要硬件、规模化等成本,这些费用‘上门美容’就不需要。而且美容业内有句话是‘专业线产品是给渠道打工’,也就是说专业线产品价格很大一部分被渠道拿走了,‘小美到家’是直接从厂家沟通,这个成本也省去了。”   不仅顾客美容成本降低,美业O2O也使得“手艺人”的薪水得到提高,李明博告诉记者,目前小美到家的美容师一个月工资为8000多元,而北京市美容师平均价格为五六千块钱。而此前河狸家亦通过“解放天下手艺人”口号吸收了大量美容师,其创始人阿芙精油CEO雕爷(孟醒)曾表示河狸家不对美甲师订单抽成。   逐渐地,美业O2O成为了一个新的风口。根据记者统计,目前美业O2O主要为美甲、美容美妆和美发三大类,其中美甲、美容美妆相关应用较多。   河狸家在这场热潮中发展最为迅猛。2016年1月15日,河狸家对外宣布其日客单量已突破7000单,订单金额超过106万元。同年2月,河狸家宣布融到宽带资本CBC和IDG资本的5000万美元C轮投资。在此轮融资中,河狸家被风投机构给出3亿美元的估值。李明博告诉记者,目前“小美到家”A轮融资已经洽谈完毕。除此之外,嘟嘟美甲、美到家、白鹭美等也相继完成了A轮融资。   前期需大量烧钱培育市场   像大多数创业项目一样,在热闹背后,美业O2O是真的火,还是只是一场泡沫?   在2014年美业O2O融资达到一个高潮后,投资圈对美业O2O的态度开始趋于冷静。今年,尽管领域内新型创业项目还在不断增加,拿到天使融资的美业O2O项目却较之前大幅减少。   “从天使融资来看,今年确实少很多。因为去年的项目做出来的少,一些撑到天使轮之后就‘死掉了’,美发O2O基本上全军覆没。”亿欧网创始人、O2O分析师黄渊普告诉记者。   除了投资减少,一些美业O2O项目也相继告停。2016年1月31日,上门美发应用“时尚猫”宣布关闭,其创始人孙涛当时如是坦言:“在现在的O2O市场,只要模式走得通、有足够的钱可以烧,湿帘冷风机,那么就可以继续打这场仗。时尚猫在这场战斗中没能拿到足够的资金,所以选择退出。”在美发O2O领域,除时尚猫,曾获得曾李青投资的放心美、美秘、臭美造型等也都相继宣布关闭。   “项目存活率10%是正常的,是行业特性。因为市场早期是百花齐放,大家在不同地域互不干扰,品类也不同。但当市场进入第二阶段,资本进入之后会要求产品进行地域、品类的扩张。这样就会导致强者越来越强,弱者越来越弱,水帘空调。”黄渊普如是认为。   对此,黄渊普表示,美业O2O真正火起来还需要巨头参与大量烧钱来培育市场。“美业O2O的前景还是非常可观的,一是市场需求大,二是线下痛点多,消费者对美容院、理发店都有这样那样的不满意。但O2O项目的共性就是服务标准化做不到,所以每扩张一个城市,每吸收一个手艺人,就需要配套设施的投入,这就造成了美业O2O无法快速扩张,爆发性不强。所以需要前期大量烧钱来进行市场培育,让大众接受。”   记者了解到,目前美团、大众点评、58同城等已经开始在上门服务中介入美业O2O领域,58同城还于去年12月投资了上门美妆O2O项目“美到家”。“它们都有在做相关产品,但是相对于餐饮、电影这种,美业这个领域撬动难度比较大,所以这些巨头真正介入还需要一段时间。”一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者。   是否会颠覆传统模式?   比达咨询发布的《2014年Q4中国美业O2O发展报告》显示,目前中国整个美业市场有上千亿规模,其中,美容(包含整形)所占的市场规模比重最大,高达57.5%;美发行业次之,占比24.4%;美甲行业占比9.8%。   那么,在美业O2O强势来袭下,本来就颇受诟病的传统美业形式会受到颠覆吗?   对此黄渊普向记者分析,美业O2O与传统门店存在两种关系。第一种是通过线上把用户圈起来和线下商家进行资源配置;第二种是在线上吸引顾客,逐步取代线下商家。“美业O2O会对行业资源配置进行优化从而催生底层变革。像之前大众点评、美团这类团购业务对餐饮业的冲击,不少店面倒闭了,但也催生出绿茶、外婆家这种新型的餐饮管理形式。”   “美业O2O是精细化管理,效率得到提高,而传统门店注重的是强管理模式。目前美业O2O会与传统门店来分这块蛋糕,但今后双方还是会有合作的可能,促进整个行业的变革。”李明博如是认为。   日化专家张兵武则表示现在谈“颠覆”还为时尚早。“美容院有很多中高端的用户,尤其是一些高端消费者每个月要花好几万元在美容院。她们重视的是整体体验,不单单是价格因素。现在这些美业O2O项目可能针对的是对价格比较敏感的群体,只是传统门店顾客中的一部分。”张兵武坦言,O2O实则是让顾客通过网上的交流更多地回到线下,让线上服务于线下,不能因为做O2O而牺牲了消费者的体验。插图 刘飞
Win8缘何不温不火 微软称因过分保密惹得-搜狐数码   据外媒报道,日前微软Windows系统总负责人Joe Belfiore在接受澳大利亚媒体采访中表示Windows 8系统无法变成主流的根本原因在系统研发过程中微软所施行的保密企业文化。 Windows系统总负责人Joe Belfiore(图片来自cnbeta)   Joe Belfiore表示,Windows 8系统恰好伴随着初代Surface平板的研发,微软希望新平板亮相前尽可能的保密,而这种企业文化渗入到新系统的研发过程中。“Windows 8研发阶段保密是微软的重要文化主题”,Joe Belfiore说。换句话说,有点类似于“闭门造车”,即微软当时没及时获取用户的需求反馈。     根据最近公布的系统统计,Windows 7系统依然占据60%的市场份额,而Windows 8 8.1大约占到了15%,甚至已经停止支持的Windows XP系统在所有PC中的占比也达到了16%。     好在微软充分吸取了Windows 8系统的错误,Belfiore表示,团队进行调整之后采取了更加开放的态度,任何对Windows 10系统感兴趣的用户都能加入到Windows Insider项目中,帮助微软测试技术预览版,并积极向微软提交建议和反馈。     据了解,Windows 10系统相比Windows 8已经大大改善。目前,已经有超过370万用户参与Windows 10预览版的内测。在上周召开的BUILD大会上,微软也对外表示新系统将在“未来几个月内”到来。同时该公司还表示,Windows 10登陆主机平台的时间将比桌面平台“晚得多”。  
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